CRM-Software für Kleinunternehmen

Egal, ob als Kleinunternehmer, Startup oder Freiberufler – Im Mittelpunkt eines jeden Erfolgskonzeptes steht immer der Kunde. Und genau hier sind die Produkte aus der „ameax Software Suite“ Ihr starker Partner. Mit unserer Software „AkquiseManager“ für das CRM kleiner Unternehmen können Sie sich individuell um den Bedarf Ihrer Kunden kümmern. Das optimale Management Ihrer Kundenbeziehungen, Kontakte und Leads wird mit dem AkquiseManager CRM-System und dessen Funktionen, wie etwa der Kundendatenverwaltung, der Aktivitätsdokumentation sowie der Erstellung von Wiedervorlagen, ein Kinderspiel.

Perfekt auf die Bedürfnisse von Kleinunternehmen angepasst: Das AkquiseManager CRM-System unterstützt Sie mit vielfältigen Funktionen und modularen Aufbau.

Darum ist eine CRM-Software für Kleinunternehmen von Anfang an wichtig

Speziell neu gegründete Kleinunternehmen mit sehr geringer Personaldichte benötigen eine CRM-Software, da gerade am Anfang der Firmenlaufbahn in der Regel die schnelle und reibungslose Kundenakquise wichtig ist, um das Unternehmen zum Laufen zu bringen. Mit dem AkquiseManager aus der Cloud bieten wir Ihnen hier eine punktgenaue Lösung. Besonders in der heutigen Zeit ist eine gute Beziehung zum Kunden eines der Hauptverkaufsargumente. Als Nutzer des AkquiseManager CRM Tools für Kleinunternehmen sammeln Sie Kontakte und verwalten alle Daten Ihrer Kunden sowie Interessenten und wandeln diese in einen signifikanten Wettbewerbsvorteil um. Gerade in der Etablierungsphase ist Struktur und ein optimales Management das A und O. Verwenden Sie daher den AkquiseManager und dessen vielfältige Funktionen schon direkt bei der Gründung Ihres Unternehmens, so laufen Sie nicht Gefahr, dass Prozesse aus dem Ruder laufen oder untergehen. Denn herrscht erst einmal Chaos in Ihrem Vertriebsprozess / in Ihrer Vertriebsplanung, dann ist Gegensteuern nur noch schwer möglich. Unsere sichere CRM Cloud für kleine Unternehmen gibt Ihnen die nötige Stütze bei Ihren täglichen Arbeitsabläufen und der Verwaltung Ihrer Kontakte, Leads und Daten. Dabei ist sie dennoch flexibel und kann im Handumdrehen an neue Anforderungen angepasst werden. Die damit verbundenen Erleichterungen sparen Ihnen somit viel Zeit, die Sie in die für Ihre Firma wirklich wichtigen Dinge investieren können.

Der AkquiseManager kann an die Anforderungen verschiedenster Branchen angepasst werden. Alles im Do-it-yourself-Verfahren ganz ohne zusätzliche Support-Kosten.

Der AkquiseManager: so individuell wie Ihr Geschäft

Verschiedene Branchen bedeuten verschiedene Anforderungen. Unsere CRM-Software für Kleinunternehmen ist genau für deren Anforderungen entwickelt worden. Ihr Einsatzgebiet ist dabei fast grenzenlos:

  • Im Consulting
  • Im Verkauf
  • In der Produktion
  • Im Handel
  • Im Baugewerbe
  • Im Finanzsektor
  • Im Mediabereich
  • Im Marketing
  • Im E-Commerce• Im Verlagswesen
  • Bei Non-Profit-Organisationen
  • Bei Fund Raisers
  • Und bei vielen andere Branchen

Unser System lässt sich genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie etwa mit Geschäfts- oder Privatkunden handeln, den AkquiseManager nur zur Verwaltung Ihrer Kontakte verwenden oder gar das Management Ihres ganzen Marketings auf ihm aufbauen wollen. Völlig ohne Programmierfähigkeiten können Sie den AkquiseManager in Eigenregie zu Ihrer maßgeschneiderten CRM-Lösung machen.

Marketing für Kleinunternehmen

Gerade für kleine Unternehmen stellt sich oft die Frage, wie man die eigene Dienstleistung oder das eigene Produkt effektiv an den Mann bringen kann. Der AkquiseManager bietet die optimale Lösung, um Ihr Marketing effektiv zu steuern. Direkt aus der sicheren Cloud heraus, können Sie mit unserer CRM-Software für Kleinunternehmen weltweit Ihre nächsten Kampagnen oder Akquisetätigkeiten planen. So kann Ihr Vertrieb beliebig Daten sammeln, diese qualifizieren und direkt in einen Lead umwandeln. Selbst bei vielen Kontakten und Daten behalten Sie dank des AkquiseManagers immer den Überblick. Planen Sie zum Beispiel eine Mail-Kampagne: Wählen Sie dazu einfach die passenden Kontakte beziehungsweise die relevanten Mail-Adressen aus und versenden Sie den gewünschten Inhalt. Direkt in der CRM Cloud können Sie nun etwa die Öffnungsrate und die Zahl der aus der Aktion resultierenden Leads kontrollieren. Mit der AkquiseManager Serienmail-Funktion sparen Sie sich die Zeit, händisch Nachrichten zu verschicken.

Ihr AkquiseManager wächst mit Ihrem Erfolg

Besonders für kleine Unternehmen ist es wichtig, dass ihre Systeme und Prozesse mit der Firma wachsen. Mit dem ausgeklügelten Modulsystem der ameax-Softwareprodukte passt sich unsere CRM-Software für Kleinunternehmen ganz Ihrem Bedarf an. Sie wollen über Ihr CRM-Programm Rechnungen schreiben? Kein Problem, mit dem ameax-Zusatzmodul „Fakturex“ können Sie dies direkt aus der Kundenmaske heraus machen. Sie brauchen ein Tool, welches Ihnen die Planung eines bestehenden Projektes vereinfacht, mit dem Sie Aufgaben übertragen, delegieren sowie überwachen können und dabei sofort jeden Projektfortschritt sehen? Dann ist unser ameax „Aufgaben- und Projektmanagement“ genau das richtige für Sie. Und das waren nur zwei Beispiele der vielen Erweiterungsmöglichkeiten. Getreu unserem Motto „Alles aus einer Hand“ können Sie Ihre CRM Cloud für kleine Unternehmen individuell und flexibel erweitern. Eine Übersicht all unserer Produkte finden Sie hier im Bereich „Interne Schnittstellen“.

Neben dem Faktura- und Aufgaben- und Projektmanagement-Tool können Sie Ihr System noch mit einer Software zur intelligenten Projektzeiterfassung, einer innovativen Verkaufschancenbewertung sowie einem Tool zum Management Ihrer Dokumente, welches Sie gleichzeitig als Kundenportal nutzen können, erweitern. Mit unseren vielfältigen Möglichkeiten bieten wir Ihnen für Ihre Herausforderungen die optimale Lösung an.

Das AkquiseManager CRM-System wächst mit den Prozessen und Erfolgen des Unternehmens, zu dem es gehört. Es bietet alle Vertriebsfunktionen aus einer Hand.

Attraktive Preisstruktur für kleine Unternehmen

Als Kleinunternehmer spielt natürlich auch der finanzielle Aspekt eine entscheidende Rolle. Durch den modularen Aufbau unserer Produkte brauchen Sie auch nur die Bereiche und Funktionen, die auch wirklich relevant für Sie und Ihr Unternehmen sind, zu buchen. Dadurch sparen Sie sich bares Geld. So bieten wir gerade für Einzelunternehmer eine eigene Einzelplatzversion – für nur einen Nutzer – an. Damit können Sie am Anfang günstig in den Genuss der ameax CRM-Softwareprodukte kommen. Und das Allerbeste: Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie jederzeit und nahtlos auf eine Mehrplatzversion hochstufen. Somit kann das gesamte Team von den Vorzügen unserer CRM Cloud profitieren. Zusätzlich können Sie – je nach Bedarf – flexibel Nutzer hinzubuchen. Alle nötigen Informationen zu Preisen und den Unterschieden zwischen den AkquiseManager-Versionen finden Sie hier.

FAQ

Warum brauchen KMU ein CRM-System?

Gerade für kleine und mittlere Unternehmen und besonders für Start-Ups ist ein CRM-System besonders wichtig. Denn nicht nur die Kundenverwaltung ist hier im Funktionsumfang enthalten, sondern auch die Möglichkeiten, von Anfang an für eine starke Kundenbindung zu sorgen, Verkaufsprozesse zu etablieren und optimieren oder Marketingaktivitäten zu planen sowie durchzuführen. Alles Vorteile, von denen man am besten sofort profitieren sollte!

Welches CRM-System eignet sich für KMU?

Für kleine und mittlere Unternehmen eignet sich grundsätzlich eine cloudbasierte Lösung, mit der Sie von überall und zu jeder Zeit arbeiten können. Achten Sie darauf, dass Ihnen genau der Funktionsumfang offeriert wird, den Sie benötigen und das zu seriösen/fairen Vertragsbedingungen und -laufzeiten. Um auf die Entwicklung Ihres Unternehmens schnell reagieren zu können, ist es beispielsweise von Vorteil, ebenfalls eine hohe Flexibilität hinsichtlich der nötigen Zugriffslizenzen geboten zu bekommen.

Welche Kriterien sind bei der Tool-Auswahl relevant?

Bei der Anschaffung einer CRM-Software sollte auf folgende Kriterien geachtet werden: Ein anpassbarer Funktionsumfang, eine klare/gut strukturierte Oberfläche mit hoher Benutzerfreundlichkeit und guter Support sowie Service, am besten von einem gleichbleibenden, persönlichen Ansprechpartner. Wenn der Anbieter noch dazu auf kleine und mittlere Unternehmen ausgerichtet ist und Ihnen sogar eine kostenlose Testversion mit Präsentation anbietet, ist dies eine sehr gute Grundlage für den Start.

Welcher Funktionsumfang ist für kleinere und mittlere Unternehmen notwendig?

Der Funktionsumfang einer CRM Software ist eigentlich bei großen und bei kleinen oder mittleren Unternehmen identisch. Denn für jedes vertriebsorientiere Unternehmen sind die Aufgaben in Bezug auf Adressverwaltung, Kundenbindung, Lead- oder Workflowmanagement, etc. immer gleich. Der Unterschied besteht zumeist nur in der Menge der zu verarbeitenden Daten. Kunden erwarten heute einen immer gleichbleibenden und hohen Standard in Bezug auf die Qualität des Service, was am besten durch den Einsatz eines CRM-Systems gewährleistet werden kann.