Prozess-Buttons: mehrere Empfänger beim E-Mail-Versand frei bestimmen

Mehrere freie E-Mail-Empfänger im Prozess-Button definieren

Die Prozess-Buttons des ameax AkquiseManagers gehören zu den bekanntesten und bei den Anwendern beliebtesten Features der ameax Unternehmenssoftware. Mit nur einem Mausklick lassen sich mit ihrer Hilfe die verschiedensten Funktionsabläufe kombiniert und automatisiert abspulen. Wo man also manuell einige Minuten benötigt, um mehrere Arbeitsschritte nacheinander auszuführen, ergibt sich durch den Einsatz dieser Wunderwerke im Bereich Prozess-Automation ein enormes Potential zur Zeitersparnis.

Aufgrund ihrer für jedes vertriebsorientierte Unternehmen wertvollen Eigenschaften werden die Fähigkeiten der Prozess-Buttons permanent weiterentwickelt. Die Möglichkeit, den Versand von E-Mails über sie einzuleiten, gehört schon seit längerem zu ihren Grundfunktionen. Standardmäßig wird hier z. B. als Empfänger ein Ansprechpartner aus einem Kundendatensatz verwendet. Zusätzlich ließ sich bisher in den Grundeinstellungen des Prozess-Buttons ebenfalls eine fest definierte, frei wählbare E-Mail-Adresse hinterlegen, welche für den Versand automatisch z. B. in der BCC-Zeile der E-Mail-Versandmaske aufgenommen wurde. Die Anzahl dieser freien E-Mail-Empfänger war dabei jedoch auf einen begrenzt.

Ab jetzt ist diese Begrenzung aber aufgehoben! Das bedeutet, dass Sie in der Lage sind, den E-Mail-Versand über den Prozess-Button an so viele freie Empfänger, wie Sie wünschen, einzuleiten. Tragen Sie hierfür einfach im entsprechenden Eingabebereich der Konfigurationsmaske des Prozess-Buttons mehrere E-Mail-Adressen mit Semikolon getrennt ein, so wie in [Abb. 1] gezeigt.

Somit können Sie nun beispielsweise verfasste Besuchsberichte beim Versand an den Kunden nicht nur in BCC an einen Teamleiter, sondern auch gleichzeitig an alle anderen Kollegen versenden, die für den weiteren Vertriebsablauf relevant sind. Auch hier wird sich die Zeitersparnis durch das Wegfallen der Suche und Eingabe der zusätzlichen Adressen schnell bemerkbar machen, wenn dieser Vorgang öfters am Tag vorkommt.

Genaue Details darüber, wo Sie in den Einstellungen eines Prozess-Buttons weitere E-Mail-Empfänger hinterlegen können, finden Sie im News-Beitrag "Prozess-Buttons – E-Mail Versand an zusätzliche frei definierbare Empfänger".

Manuelle Empfängerauswahl via Eingabeformular

Eine weitere Option für den gleichzeitigen Versand von E-Mails via Prozess-Button an mehrere Empfänger verbirgt sich hinter der Auswahlmöglichkeit "Empfänger über Formular wählen" im Drop-down-Menü "E-Mail-Empfänger" innerhalb der Konfigurationsmaske eines Prozess-Buttons [Abb. 2].

Statt die zusätzlichen Adressen im Einstellungsbereich fest zu hinterlegen, wird Ihnen durch diese Einstellung nach dem Klick auf den entsprechenden Prozess-Button ein Eingabebereich angezeigt, in dem Sie die Adressaten der zu verschickenden E-Mail angeben können.

Neben dem Hauptempfänger der Nachricht, welcher immer aus der Ansprechpartnerliste eines Kundendatensatzes stammt, können Sie mit einem Klick auf das Icon "+ Empfänger hinzufügen" [Abb. 3] wiederum weitere ergänzen. Im darauf erscheinenden Eingabebereich bestimmen Sie über ein Drop-down-Menü die Versandart der Nachricht und daneben den zusätzlichen Empfänger [Abb. 4]. Wenn Sie nach Ihrer Eingabe erneut auf "+ Empfänger hinzufügen" klicken, so erscheint eine neue Eingabemaske, in der Sie einen weiteren Empfänger ergänzen können. Dieser Vorgang kann beliebig oft wiederholt werden, bis am Ende alle benötigten Empfänger aufgelistet sind.

Noch mehr interessante Newsbeiträge über die Prozess-Buttons und ihre nützlichen Funktionen finden Sie in der folgenden Auflistung:
"Vielfältige Funktionalität der Prozess-Buttons"
"Prozess-Buttons im Modul ameax Verkaufschancen"
"Feste Adressaten für den Mail-Versand über Objekt-Prozess-Buttons"
"Prozess-Buttons jetzt auch in Objekten"
"Prozess Buttons: Ergänzungen bei den Weiterleitungsfunktionen"
"Ergänzungen bei Prozess-Buttons: Belege anlegen und Kundennummern vergeben"
"Prozess-Buttons – E-Mail Versand an zusätzliche frei definierbare Empfänger"